อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ the5

ข้อมูลที่คุณแชร์กับเราเพื่อเปิดบัญชี ฝาก-ถอนเงิน หรือติดต่อซัพพอร์ต ถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและใช้เพื่อให้บริการคุณเท่านั้น นโยบายนี้อธิบายชัดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้รองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
the5 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ the5
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากให้ลบข้อมูลบางส่วน สามารถติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าใดก็ได้บนเว็บไซต์ ทีมงานรับเรื่องข้อมูลส่วนตัวและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณโดยตรง

อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกการตั้งค่า แล้วส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวจากหน้าโปรไฟล์ได้เลย

ความปลอดภัยของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้ตรงกับนิสัยการใช้งานจริงของคนไทย ตั้งแต่การยืนยัน OTP ก่อนถอนเงิน ไปจนถึงการเข้ารหัสทุกธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลบัญชีของคุณอยู่ในระบบที่แยกจากข้อมูลการตลาด และเราตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลภายในอย่างสม่ำเสมอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ of the5 ผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ สิทธิ์ที่มีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อได้ผ่านอีเมลหรือแชทสด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราหากต้องการดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงบันทึกการทำธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราแชร์เฉพาะกับผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น เมื่อต้องยืนยันธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เปิดเผย

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าโปรไฟล์ แล้วส่งคำขอจากเมนูการตั้งค่า หรือติดต่อผ่านแชทสดได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ส่วนที่เหลือจะถูกลบตามคำขอ

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการล็อกอินและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือ คุณควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งานบางฟังก์ชัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Khon Kaen สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต