ทุกคำถามเกี่ยวกับ the5 อยู่ที่นี่

คำถามที่เข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการยืนยันตัวตน สำหรับการฝากผ่าน PromptPay เพียงเปิดแอปธนาคารแล้วโอนตามเลขบัญชีที่ระบบแสดงไว้ ยืนยัน PIN แล้วรายการจะขึ้นในกระเป๋าเงินของคุณเอง การถอนผ่าน SCB Easy หรือ Wallet ใช้ขั้นตอนคล้ายกัน แต่บัญชีใหม่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนในครั้งแรก ซึ่งทำได้ผ่านหน้าบัญชีในมือถือโดยตรง ลูกค้าใน Khon Kaen และทุกจังหวัดทั่วไทยทำขั้นตอนเหล่านี้บนมือถือได้เลย ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม